2025 年 4 月 17 日、シンガポール - Dyna.Ai は本日、エージェント型 AI ツールセットを世界で初めてリリースすることを発表しました。これは、多言語、マルチチャネル、マルチモーダルでコミュニケーションを行うインテリジェントで協調的なエージェント向けに専用に構築されたエンタープライズグレードの AI プラットフォームです。自動化を強化し、エージェント間の協調を促進し、ローカライズを推進するように設計された同プラットフォームは、AI ネイティブなビジネストランスフォーメーションの新時代を切り開きます。
Dyna.Ai の会長兼共同創設者であるトーマス・スコウマル氏は次のように述べています。「エージェント型 AI ツールセットは、誰もが利用できる多言語でエージェント型の技術を通じて、エンタープライズ AI を民主化するという当社の長期的なビジョンを反映しています。私たちは、次の波となるデジタルトランスフォーメーションは、システム、部署、国境を超えて協働できる AI エージェントによって牽引されると信じています。これにより、よりスマートな運営とより包括的な成長が実現できるでしょう。」
次世代エンタープライズ AI 向けのワンストッププラットフォーム
エージェント型 AI ツールセットは、汎用性の高いエージェント開発フレームワーク、マルチエージェント調整エンジン、そして堅牢なエンタープライズアプリケーション層を組み合わせており、これら全ては、ハイパフォーマンスで、セキュアかつ拡張性の高い展開のために最適化されています。
このプラットフォームの核心部分はエージェント スタジオです。これは、低コード開発環境であり、企業が簡単に AI エージェントを作成、トレーニング、そして展開できるようにしています。エージェント スタジオはモデル非依存型で、Dyna LLM、オープンソースモデル、そして商用の大規模言語モデル（LLM）など、様々な主要なモデルをサポートしており、柔軟で拡張性の高いエージェント開発を可能にしています。エージェント スタジオの主な機能は以下の通りです：
・マルチエージェントのコラボレーション：エージェント同士は、記憶内容、文脈、意図を共有し、一体感のあるチームとして複雑なタスクを完了することができます。
・マルチモーダルな対話：テキスト、音声、画像入力をサポートすることで、エージェントが様々なモーダリティを通じて人間に近いコミュニケーションを行えるようにしています。
・多言語対応：100 種類以上の言語と方言をサポートしており、企業が本当に世界的な顧客層とやり取りすることを可能にしています。
・エンタープライズグレードのセキュリティ：エンドツーエンド暗号化やカスタマイズ可能なアクセス制御など、堅牢なセキュリティ対策により、データ保護と業界基準への適合性を保証しています。
エージェント ストア：スケーラブルな既製またはカスタマイズオプション付き
AI の導入を加速するため、Dyna.Ai はエージェント ストアを導入しました。これは、幅広い種類の事前にトレーニングされた業界固有の AI エージェントを提供する世界的なマーケットプレイスです。企業は、銀行業界、通信業界、小売業界、業務プロセスアウトソーシング（BPO）業界などに特化したエージェントの中から選択することができます。これらのエージェントは、異なる業界のニーズに応えるように設計されており、それぞれの固有の業務に最適なパフォーマンスを発揮するようにカスタマイズするオプションも提供しています。
エージェント ストアには、パフォーマンスベースの評価システムも搭載されており、企業が最も優れたパフォーマンスを発揮するエージェントを特定するのに役立ち、現実のアプリケーションに最適化することができます。このマーケットプレイスにより、企業は事前構築されたエージェントを迅速に導入するか、特定のビジネスプロセスに合わせてカスタマイズすることができます。これにより、貴重な時間と資源を節約しながら、既存のワークフローにシームレスに統合することができます。
エージェント型アプリケーション：あらゆるビジネス機能に合わせたカスタマイズされた AI ソリューション
Dyna のエージェント型 AI プラットフォームを基盤として構築されたエージェント型アプリケーションは、様々な業界における知識集約型のワークフローを自動化し、最適化するように設計されています。これらのアプリケーションは、マルチエージェントシステムのシームレスな調整を可能にし、複雑なタスクの実行においてリアルタイムの適応性と精度を提供します。
発表時に、Dyna.Ai はいくつかの最先端のソリューションを披露しました。以下にいくつか挙げます：
・クレジット メモ用のプロセス エージェント：精度と効率を持って財務プロセスを自動化します。
・マーケティング用の音声エージェント：ターゲットを絞った、ダイナミックでパーソナライズされた音声対話により、顧客の獲得と維持を強化します。
・金融商品相談用の AI ネイティブアプリケーション：顧客がリアルタイムの情報とサポートにアクセスできるようにします。
・顧客サービスとマーケティング用のアバター：魅力的で人間に似たアバターを通じて顧客と対話し、変換率を高めます。
・これらのアプリケーションは、様々な AI エージェントのシームレスな統合を強調しており、協働してビジネスの効率と顧客との接点を高めます。
世界規模の展開と新興市場への焦点
このプラットフォームは、ソーシャルメディアプラットフォーム、API、顧客関係管理システム（CRM）、企業資源計画システム（ERP）、データウェアハウスなどのエンタープライズシステムとシームレスに統合できるように設計されています。包括的なデザインと多言語対応機能により、Dyna.Ai は新興市場の組織がローカライズ、コンプライアンス、および拡張性を完全にコントロールしながら、AI 時代に飛躍的に進むことを可能にします。
Dyna.Ai のチーフアーキテクトであるジョアオ・タパディンハス氏は次のように付け加えています。「当社の AI アーキテクチャは、コンピューティングインフラストラクチャ、基盤モデル、ドメイン固有の AI、ワークフロー自動化、そしてアプリケーション配信まで幅広く及んでおり、エンタープライズがプラグアンドプレイ可能な事前構築済みの AI エージェントを利用するか、顧客と従業員の双方の体験を向上させるカスタムソリューションを迅速に開発できるようにしています。」「エージェント型 AI ツールセットは、エンタープライズ AI における実際の課題であるマルチエージェントのコラボレーション、低遅延のパフォーマンス、そして世界規模でのシームレスな展開を解決します。」
エージェント型 AI ツールセットは世界規模で提供されており、クラウドとオンプレミスの両方の展開オプションを提供しています。エンタープライズは、エージェント ストアの事前構築済みのソリューションを使い始めるか、エージェントスタジオを活用して独自のビジネスニーズに合わせたカスタム AI エージェントを作成し、展開することができます。
詳細を知りたい方は、お問い合わせください。
Dyna.Aiについて
Dyna.Aiは、シンガポールを本拠地とするAIアズアサービスのリーディングカンパニーであり、最先端のAI駆動型の製品とソリューションを通じて、金融業界をはじめとする幅広い分野の変革に取り組んでいます。 当社の専門知識は、最先端のAIモデル、高度なアルゴリズム、AIと人間の相互作用技術、そしてビッグデータ分析を網羅しています。これらの能力により、当社はトップレベルのAIソリューションを提供することができ、クライアントにビジネスの成功を収め、急速に進化する市場において競争力を維持する力を与えます。 Dyna.Aiでは、高度なAI技術を活用して、金融セクターをはじめとする産業に対して革新的で業界固有のソリューションを提供することに専念しています。また、マーケティング、リスク管理、顧客体験、および従業員体験の向上を図りながら、企業の生産性と効率を高めることを目指しています。
